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    看一次病要交兩次掛號費?醫院收費方式引質疑 記者走訪發現……

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    看一次病要交兩次掛號費?醫院收費方式引質疑 記者走訪發現……

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    近日,市民國女士向深圳晚報報料稱,她之前去香港大學深圳醫院看病,花100元掛號后醫生讓她第二天來做彩超,她如約做完彩超后找醫生看報告卻還要再交100元進行掛號?!拔矣X得這樣的收費很不合理,相當于一次完整的看診沒完成卻要交兩次掛號費?!眹勘硎倦y以理解。

    原標題:看一次病要交兩次掛號費?

    市民認為醫院收費方式不合理,院方暫無明確答復 深晚記者走訪幾家醫院發現情況各有不同

    深圳晚報2019年10月17日訊 近日,市民國女士向深圳晚報報料稱,她之前去香港大學深圳醫院看病,花100元掛號后醫生讓她第二天來做彩超,她如約做完彩超后找醫生看報告卻還要再交100元進行掛號?!拔矣X得這樣的收費很不合理,相當于一次完整的看診沒完成卻要交兩次掛號費?!眹勘硎倦y以理解。該醫院病人關系科工作人員表示,醫院去年修改了相關規定,會進一步向醫院反映市民意見。

    [市民投訴 ]

    看一次病交兩次掛號費不合理

    國女士告訴深晚記者,前段時間她感到身體不適,于是通過香港大學深圳醫院的網絡平臺進行預約掛號,并按照預約時間到醫院就診?!爱敃r我掛的是港大深圳醫院的??铺?,到醫院后交了100元掛號費?!眹刻岬?,“接診醫生初步了解我的病情后,說需要做彩超才能進一步確診,然后就給我開了個單子?!?/p>

    “到了做彩超的地方,護士告訴我當天人太多了無法安排,只能預約往后三天內進行?!眹勘硎?,她只好提前回家并按照醫院要求在約定時間再跑一趟。當國女士順利做完彩超找醫生看報告時,卻被要求再次交100元進行掛號?!鞍吹览碜霾食瑧搶儆诘谝淮螔焯柕捻椖?,為什么一次病沒看完卻要掛兩次號?”國女士不解地說,“而且是醫院原因造成我無法當天做彩超,并不是我沒有時間或有其他原因,這對患者很不公平?!?/p>

    市民麥女士也遇到了類似的情況。她表示:“我記得以前遇到這種情況的話,只要在第一次掛號費的基礎上再交1元就可以搞定,但醫院去年修改了相關規定?!丙溑肯M悍蕉嗦犎〈蠹业囊庖?,看能否有針對性地進行調整。

    [院方回應 ]

    會收集意見進一步向上反映

    目前,國女士、麥女士已向香港大學深圳醫院病人關系科投訴,但對方并沒有明確答復。深晚記者日前到香港大學深圳醫院了解了相關情況。在醫院服務臺詢問后,對方表示如果B超這類項目當天無法完成,則需要另外安排時間,之后找醫生看報告確實需要重新掛號,費用是100元。隨后,記者在該醫院超聲部和放射部了解到,現場的市民都是之前預約好的,超聲部門口提示板顯示各個項目最快能夠預約到的時間基本都在幾天后。

    近日,深晚記者聯系到了該醫院的病人關系科。對方表示,醫院根據有關部門的規定,將??崎T診診查費(掛號費)定為100元,且按照次數收費,之前找醫生復診看報告再花1元掛號就可以,但去年6月1日以后醫院調整了相關規定,再次掛號則需要花100元?!爸灰婕俺暤目剖叶紩霈F這樣的情況,因為無法在當天完成所有項目,我們會收集大家意見進一步向上反映?!?/p>

    [記者調查 ]

    不同醫院情況各有不同

    那么,市民在深圳其他醫院遇到類似問題,是不是也要重新掛號?近日,深晚記者分別向深圳市人民醫院、北京大學深圳醫院、深圳大學總醫院等三甲醫院進行了解,發現情況各有不同。

    深圳市人民醫院負責預約掛號的工作人員告訴深晚記者,市民掛的號主要分為普通號、副主任醫師號、主任醫師號三類,費用分別是25元、33元和50元,B超或者彩超這類項目一般安排當天做,如果當天處理不過來,會根據患者時間預約第二天或第三天做?!笆忻竦綍r只要根據預約單過來就行,但給醫生看報告前一般需要再次掛號?!痹摴ぷ魅藛T表示,“如果患者跟醫生商量好報告出來后直接找他看,則不需要再次掛號,但必須提前征得醫生同意?!?/p>

    北京大學深圳醫院的情況與深圳市人民醫院類似,掛號費用也是分25元、33元和50元三個檔次。深圳大學總醫院的工作人員則表示,市民做B超或者彩超后一周內可以找之前開單的醫生看報告,不需要再次花錢掛號,但如果超過一周就需要重新掛號。(記者 葉洋特)

    [見圳客戶端、深圳新聞網編輯:劉婷]
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