“村東頭的路燈不亮了”“村里菜市街路面破損、積水嚴重”“下水道排水不暢”……村民們在直播間里反映的問題，村干部都一一回應、幫助解決。“為了讓群眾反映的問題及時高效解決，我們制定了‘群眾點單-干部接單-村民評單’的閉環服務體系。”魏廣淵告訴記者，今年以來，村里收集并解決各類民生問題120余件，直播成為村民參與基層治理的重要渠道。

“屏對屏”交流，打破了時間和空間限制，讓民意溝通更直接、更高效。為了讓“文明實踐助力鄉村振興直播間”能夠更好地發揮匯聚民意惠及民生作用，靈璧縣建立“線上訴求收集-分類轉辦-進度公示-結果反饋”全流程工作機制，真正將服務做到群眾心坎上，架起了一座黨委政府與人民群眾之間的“連心橋”。

截至目前，全縣“文明實踐助力鄉村振興直播間”已經受理并解決群眾咨詢與訴求6萬余件，有效提升了基層治理的質效，特別是大量關于縣域經濟發展的建議，推動了多個產業優化升級。

密碼三

從“土特產”到“網紅款”，流量變“銷量”

“這是我們村里產的鮮椒牛肉醬，味道鮮美，原材料品質好，屏幕下方的小黃車里就能直接下單……”日前，在靈璧縣禪堂鎮河北村新時代文明實踐站直播間，村黨支部書記張亳玲正在推介村里的特色農產品。記者在直播平臺上看到，除了該村企業生產的牛肉醬、靈璧醬豆，黑花生油、菜籽油，剛剛采收的蜜薯、花生等也成為當天直播銷售的“爆款”。

“過去，受信息和渠道的限制，村里的優質農產品時常面臨‘酒香也怕巷子深’的困境。如今，依托直播間，‘線上展銷會’能夠天天辦，駐村第一書記、村‘兩委’成員和黨員、文明實踐志愿者輪流擔任主播，把村里的好產品推向更廣闊的市場。”

下了直播后，張亳玲心情仍然十分激動。她對記者說，借助網絡直播，村里的黃牛、醬豆和食用油三個主導產業發展蒸蒸日上，不僅群眾的錢袋子鼓了起來，村集體經濟收入也逐年遞增，去年達到了260余萬元。

為了讓“文明實踐助力鄉村振興直播間”更好助力鄉村振興，靈璧縣依托豐富農產品資源，探索“農民干、直播賣，群眾富、百業活”的發展模式，構建覆蓋縣、鎮、村（社區）的電商服務網絡，使“品牌出圈”，讓“流量變現”，促進一二三產深度融合。

今年以來，全縣農文旅電商交易額突破20億元。“文明實踐助力鄉村振興直播間”打響了“靈璧優品”的品牌知名度，為鄉村產業發展開辟了新的電商路徑。

黨的二十屆四中全會提出，要加快農業農村現代化，扎實推進鄉村全面振興。下一步，靈璧縣將繼續深耕“文明實踐助力鄉村振興直播間”，不斷完善直播體系，拓展直播功能，在內容供給、技術賦能、機制保障上持續發力，推動“云上服務”與“線下服務”深度融合，讓黨的聲音傳得更開、農民腰包鼓得更快，讓基層治理更智能，為鄉村全面振興和縣域經濟發展注入源源不斷的力量。

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