拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 今年以來(lái)，埇橋區(qū)立足困難弱勢(shì)群體法律需求，注重提高辦案質(zhì)量，深化便民服務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展法律援助民生實(shí)事各項(xiàng)工作。截至6月底，已辦理法律援助案件778件，完成全年目標(biāo)任務(wù)的51.87%，切實(shí)維護(hù)了困難弱勢(shì)群體合法權(quán)益，法律援助惠民成效顯著。

窗口建設(shè)“出硬招”。埇橋區(qū)法律援助中心設(shè)置法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解等窗口，充分發(fā)揮法律援助職能作用，讓群眾解決法律問(wèn)題只進(jìn)“一扇門(mén)”、最多“跑一地”。今年以來(lái)，已接待來(lái)電來(lái)訪群眾1300余人次，為群眾提供代擬法律文書(shū)服務(wù)30余人次，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)為5名群眾提供矛盾糾紛化解調(diào)處服務(wù)。

普法宣傳“有妙招”。以《中華人民共和國(guó)法律援助法》實(shí)施為契機(jī)，精心制作宣傳片，召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，抓好抓實(shí)法律援助法學(xué)習(xí)宣傳貫徹；定期制作《與法同行》專題節(jié)目，解讀法律援助法，與群眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑；打造法律宣傳“移動(dòng)風(fēng)景線”，在全市400輛公交車(chē)內(nèi)的750臺(tái)車(chē)載電視上播放法律援助民生工程、法律援助法公益宣傳片，并結(jié)合“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)等節(jié)點(diǎn)，常態(tài)化開(kāi)展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。今年以來(lái)，共計(jì)開(kāi)展各類宣傳活動(dòng)12場(chǎng)次，發(fā)放法律援助法折頁(yè)、民法典讀本500余份，法律援助民生工程宣傳品2000余件。

案件質(zhì)量“放狠招”。在法律援助案件上嚴(yán)格把關(guān)，著重從源頭上提升法律援助案件整體質(zhì)量，完善指派制度，根據(jù)案件性質(zhì)類型、律師專業(yè)特長(zhǎng)、受援人意愿等，合理指派承辦人員，提供有針對(duì)性的法律援助服務(wù)，提高受援人滿意度；案件辦理過(guò)程中通過(guò)案件跟蹤、庭審旁聽(tīng)、受援人回訪等，嚴(yán)格法律援助案件質(zhì)量的監(jiān)督管理工作；案后通過(guò)卷宗質(zhì)量檢查、案件質(zhì)量評(píng)查等，確保案件質(zhì)量在符合標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上“更上一層樓”。第一季度已評(píng)查案件297件，合格率100%。

便民服務(wù)“推實(shí)招”。對(duì)農(nóng)民工、殘疾人、貧困戶等特殊群體維權(quán)的案件，開(kāi)通法律援助“綠色通道”，優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派；對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)殘疾人、行動(dòng)不便老年人等有法律需求的特殊群體，埇橋區(qū)法律援助中心聯(lián)合基層法律援助工作站開(kāi)展“上門(mén)服務(wù)”；實(shí)行“一次性告知”制度，對(duì)申請(qǐng)法律援助所需材料或缺少的材料給予一次性告知；實(shí)行“容缺受理”，即對(duì)于非主要材料存在缺陷或瑕疵的，先予以受理，后補(bǔ)辦材料；實(shí)行“延遲服務(wù)”，確保每位群眾來(lái)訪來(lái)電事項(xiàng)當(dāng)天辦理完畢；實(shí)行經(jīng)濟(jì)困難“承諾制”，對(duì)符合條件的受援人免開(kāi)經(jīng)濟(jì)困難證明，減證便民，當(dāng)即受理申請(qǐng)，不讓群眾多跑路、白跑路。

智慧法援“動(dòng)高招”。暢通“12348安徽法網(wǎng)”服務(wù)通道，實(shí)現(xiàn)“12348安徽法網(wǎng)”和法律援助實(shí)體平臺(tái)的對(duì)接，引導(dǎo)群眾通過(guò)信息化平臺(tái)進(jìn)行法律咨詢、申請(qǐng)法律援助；開(kāi)設(shè)智慧“法律超市”，引入人工智能多功能法律服務(wù)自助機(jī)，為辦事群眾解答各方面的法律問(wèn)題，并提供各類查詢、在線申請(qǐng)法律援助等“一站式”法律服務(wù)。截至目前，已為30余名群眾提供法律法規(guī)查詢、賠償數(shù)額計(jì)算等法律服務(wù)。（記者 付雪芹）