2022年第二、第三季度連獲全省投資“賽馬”激勵；連續5年躋身全國縣域經濟投資潛力百強；連續兩年上榜縣域發展潛力百強，中部縣域經濟百強、高質量發展百強和全省重點項目建設先進縣……這其中究竟有著什么樣的成功秘訣？走進蕭縣，你會豁然開朗：向下扎根，打牢營商環境的堅實基礎，基礎打得牢，才有向上生長的空間……

3月21日，蕭縣政務服務中心“愛心辦稅”通道的工作人員向前來辦理業務的群眾宣傳相關減稅政策。 張祖北 攝

靠前服務優環境 提質增效贏口碑

“您好，請問需要辦理什么業務？”日前，在蕭縣政務服務中心住建局窗口，工作人員蔡然正熱情接待前來辦理業務的群眾。

“我們公司想在蕭縣落戶，但是不太熟悉辦證流程，來到政務服務中心，窗口工作人員把我拉進了‘為企辦事’QQ工作群，辦證流程、需要的材料在群文件里都有相應的模板，簡單快捷?！辈倘坏臒崆樽屒皝磙k證的安徽碳致和能源環保有限公司的宋經理十分驚喜，“以前只是聽說辦事大廳的工作人員特別熱情，事無巨細都說得明明白白，通過這次辦證，真真切切感受到了?！?/p>

持續優化營商環境，蕭縣靠前服務提質增效。印發《蕭縣政務服務中心關于開展延時服務的通知》《蕭縣政務服務中心關于開展預約服務的工作通知》。提供7×24小時自助服務，制訂“一企一策”，開展上門服務。企業辦事可通過窗口、電話、皖事通APP等方式進行預約，并且需要辦理的高頻事項可在周末辦理?？h營商辦積極主動協調相關部門解決企業實際困難，設立“涉企服務”窗口、“辦不成事”反映窗口，按照“一個端口、一套材料、一次辦成”原則，開發上線“水電氣一體化過戶”“公共電力接入并聯審批”等事項“一事聯辦”。

2022年以來，“辦不成事”反映窗口共受理企業群眾咨詢辦件240件，“涉企服務”窗口共受理企業咨詢辦件212件。全縣政務服務平均申請材料數從原來的3.53個降至現在的1.02個，審批時長壓縮至1.02天。同時，提供電話咨詢服務1.3萬次，縣級政務服務大廳線上線下辦件共130余萬件，幫辦隊伍代辦事項8000余件。

項目拿地即辦證 產能實現翻兩番

“真沒想到，當天就拿到了土地和不動產證，讓我們這些外地商戶感受到了蕭縣滿滿的誠意?！碧岬绞捒h的營商環境，縣潤泰環?？萍加邢薰痉ㄈ送鯌c翔贊不絕口，“以前辦證可難了，從繳齊各種材料開始，要跑好幾個部門，最快也得二三十天才能辦好，現在有了政府的好政策，‘拿地即辦證’，不僅時間大幅壓縮，環節也大量減少，我們整個工期都能提速了?！?   

為推進企業降本減負、助企紓困，蕭縣不動產登記中心設立企業登記專窗“綠色通道”，采取上門服務、集中辦理和稅務、水電“一窗受理、集成辦理”等多種服務模式，并根據優惠政策免收企業登記費。

“原本計劃在蕭縣建造年產3萬噸防腐潤滑油的廠房，看到這里的營商環境這么好，我們也不能不‘給力’，現在廠房建成后可以實現年產12萬噸，整整翻了兩番！”王慶翔把蕭縣的好政策告訴了微山和泰州的同鄉，“我想告訴朋友們，選擇來蕭縣投資是正確的！”

“推進‘拿地即辦證’改革，實現了企業辦證時間明顯減少、材料明顯簡化、費用明顯減輕等幾大變化。”蕭縣不動產登記中心相關負責人表示，中心將繼續優化營商環境，不斷提升服務水平，切實做到“為企優環境，為民辦實事”。

下沉一線解難題 線上線下優服務

“公司之所以將總部遷到蕭縣經開區，一方面是因為分公司就在這里，環境較為熟悉，另一方面則是因為政府推出的支持政策讓我們感受到了熱情，增強了發展信心?！笔捒h新秀新材料有限公司負責人吳春業說。

在公司搬遷過程中，除了享受廠房租金優惠、解決子女上學問題、稅收返還等福利外，有個細節讓吳春業印象深刻?！拔覀冞@類企業對環保條件要求很高，在預審環節，蕭縣經開區和環保局的工作人員帶著我們跑了四五趟，最終順利解決相關問題。”吳春業坦言，當地政府的大力支持給他吃下了一顆“定心丸”。

“我們通過實地走訪，及時了解園區企業發展經營堵點、痛點，抽調專人組成工作專班，不斷優化服務流程，積極兌現公共政策，最大限度激發企業發展活力?！笔捒h經開區招商中心主任徐學春說。

坐在辦公室里遇到的都是問題，深入基層看到的全是辦法。2022年，蕭縣縣委、縣政府主要負責同志以上率下，開展“新春訪萬企，助力解難題”“優環境，穩經濟”系列活動，下沉一線，進企入園，現場辦公，面對面聽取企業意見建議，解決企業訴求。每月定期開展“企業家沙龍”“企業家接待日”活動，全年共走訪接待企業705家，收集辦結問題555個，市場主體滿意度不斷提升。

同時，蕭縣各部門還通過線上開設“創優營商環境為企服務”專欄、線下開通“涉企服務”專窗和電話投訴專線，廣泛收集企業訴求，及時建立企業訴求臺賬、辦理臺賬，完善縣營商辦收辦、交辦、督辦的閉環辦理機制，明確責任單位和辦理時限，對于企業訴求安排專人跟蹤。2022年以來，全縣創優營商環境為企服務平臺共收集辦結問題1657件。

梧高鳳必至，花香蝶自來。曲仙河農業產業融合發展示范園、海螺綠色建材產業園、國晟新能源產業園、中廣核風光儲新能源等一大批重大項目紛紛落戶蕭縣。2022年，蕭縣共簽約項目57個，總投資317.35億元，其中億元以上項目36個、十億元以上項目6個、百億元以上項目1個。記者 李航 朱瑞兵