拂曉新聞網--拂曉報訊  “‘監督一點通’平臺還真管用，以前的路面坑洼不平，還有小石子，晚上我們老年人出門都要特別小心。抱著試試看的態度向這個平臺反映了，沒想到現在真給鋪平了，真好！”近日，家住碭山縣高鐵新區西苑社區的秦大娘看著平整的路面，對前來回訪的新區紀工委工作人員連連稱贊。

此前，秦大娘在小微權力“監督一點通”平臺反映路面安全隱患，希望能夠盡快解決。碭山縣高鐵新區紀工委第一時間與西苑社區取得聯系，并與包村干部、村小組長實地走訪查看，聽取群眾意見建議。在走訪中了解到西苑社區多處路面坑洼破損，晴天塵土飛揚，雨天還會因積水變成“小水塘”，給周邊居民生產生活造成極大不便。

了解情況后，新區紀工委督促西苑社區迅速組織施工隊伍，對轄區內主次干道路面進行修整作業。經過兩天緊張施工，西苑社區修補破損坑洼路面30余處。同時，新區紀工委督促轄內8個村（社區）對破損路面進行排查維修。

“我們這個社區留守老人比較多，路面破損影響老人出行，現在路面問題解決了，下雨天也不擔心積水了，大家出行方便多了。”西苑社區一位老大爺高興地對新區紀工委工作人員說。

鋪平的是道路，溫暖的是民心。自小微權力“監督一點通”平臺應用以來，碭山縣紀委監委始終以提高群眾滿意度為目標，有效規范運行基層小微權力平臺，解決群眾身邊急難愁盼問題。截至目前，平臺訪問量1349萬余人次，受理群眾投訴咨詢舉報2138件，已辦結2131件，滿意度達97.37%。 （朱茉莉 崔宇婕）