拂曉新聞網--拂曉報訊  5月21日，記者從市政府新聞辦召開的新聞發布會上獲悉，今年以來，市人社局持續深化社保領域“放管服”改革，積極與多家銀行對接開展“就近辦”服務，多措并舉織密便民服務網，持續推進多項社保服務事項下沉，進一步擴大便民服務范圍，讓參保群眾享受更便捷的服務。

社銀合作“就近辦”是指社會保險經辦機構借助銀行網點為參保單位和個人提供社會保險業務的受理、咨詢、打印等就近服務，把社保經辦窗口前移并將社保經辦服務延伸到群眾身邊，給群眾提供高效、便捷、優質的“一站式”多元化服務新體驗，最大程度滿足群眾社保業務服務事項“就近辦”“馬上辦”的需求，打通服務群眾“最后一公里”。

多方合作，延伸服務觸角。2024年以來，市人社局持續深化社保領域“放管服”改革，依托銀行等金融機構的場地、人員、設備和先進服務理念全面啟動社銀合作，與工商銀行、建設銀行、農業銀行、郵政儲蓄銀行、徽商銀行、宿州農商行等8家合作銀行積極開展對接，把符合條件的銀行網點打造成社保服務合作平臺，使社保服務事項辦理、社保惠民政策宣傳向銀行網點延伸，增加了社保服務渠道，不斷提升社保服務能力，讓廣大參保群眾享受到社保就近辦、多點辦的暖心服務。截至目前，我市共授權社銀合作“就近辦”服務網點256個，開通業務經辦權限人員447人。通過銀行網點的“社保服務專區”可為我市參保企業和群眾提供8類50項高頻業務的受理服務，覆蓋企業職工保險、機關保險、居民保險、失業及工傷保險等多項險種。

夯實基礎，服務規范運行。市人社局以規范服務標準為抓手，重點抓工作落實。召開社銀合作社保業務“就近辦”工作推進會，會上要求各銀行嚴格依照《安徽省社銀合作“就近辦”服務標準》《綜合服務平臺社銀“就近辦”服務事項操作手冊》《平臺服務系統用戶操作手冊》以標準化建設為抓手，統籌謀劃、精心設計，按照“資格條件、合作程序、窗口設置、標志標識、經辦目錄、經辦規范、保密防范”的統一要求，推出規范化、標準化“社銀服務”。同時“放管結合”，市社保經辦管理部門可實時查詢和審核各合作銀行網點社銀業務查詢及經辦情況，將“銀行柜臺”嫁接為“社保窗口”，不斷規范服務運行，進一步提升服務對象體驗感。

廣泛宣傳，提升社會效益。近期將結合主題為“全民參保，共享美好”的社保服務進萬家宣傳日活動，組織人社局相關科室、局屬各經辦機構工作人員組成宣講隊伍，以布設咨詢臺、發放宣傳單等方式，進商場、進社區、進銀行，向群眾講解社會保障政策，宣傳社銀合作各項服務，引導群眾通過社銀合作銀行網點辦理社保高頻事項，體驗社銀“就近辦”快捷、優質服務，共享惠民政策。 （記者 韓蕊）