運(yùn)力科技雙護(hù)航 迎戰(zhàn)“雙11”購(gòu)物季
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊(記者 曾慶芳)11月4日,記者從市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉,今年“雙11”快遞旺季自10月20日啟動(dòng),將持續(xù)至11月15日,對(duì)全市快遞行業(yè)的服務(wù)保障能力發(fā)起年度“大考”。
市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王朝暉介紹,第一波投遞高峰已結(jié)束,第二波高峰為11月11日至15日。為應(yīng)對(duì)快件高峰,該協(xié)會(huì)提前部署,成立旺季保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)多項(xiàng)針對(duì)性措施:各快遞網(wǎng)點(diǎn)操作時(shí)間由原本的早上8:00提前至6:30,延長(zhǎng)快件處理窗口期;根據(jù)實(shí)時(shí)快件量動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力,靈活增加大、小貨車投入運(yùn)營(yíng),堅(jiān)決杜絕快件積壓、滾存現(xiàn)象。
科技賦能成為效率提升的關(guān)鍵。各快遞公司陸續(xù)投入快手掃描儀、自動(dòng)分揀線等設(shè)備,以智能化升級(jí)替代傳統(tǒng)人工操作,最大限度提升快件處理速度與準(zhǔn)確率,為旺季業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)筑牢技術(shù)支撐。數(shù)據(jù)顯示,10月20日至29日,全市快遞業(yè)務(wù)量達(dá)10796785件,同比增長(zhǎng)30.64%;投遞量達(dá)13458575件,同比增長(zhǎng)8.81%,首波高峰業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。
針對(duì)可能出現(xiàn)的服務(wù)波動(dòng),該協(xié)會(huì)溫馨提示,受“雙11”期間運(yùn)輸、派送壓力激增影響,部分訂單或面臨派送延時(shí),希望廣大用戶給予理解與包容,各快遞公司將全力保障快件盡快送達(dá)。
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