“村東頭的路燈不亮了”“村里菜市街路面破損、積水嚴(yán)重”“下水道排水不暢”……村民們?cè)谥辈ラg里反映的問(wèn)題，村干部都一一回應(yīng)、幫助解決。“為了讓群眾反映的問(wèn)題及時(shí)高效解決，我們制定了‘群眾點(diǎn)單-干部接單-村民評(píng)單’的閉環(huán)服務(wù)體系。”魏廣淵告訴記者，今年以來(lái)，村里收集并解決各類民生問(wèn)題120余件，直播成為村民參與基層治理的重要渠道。

“屏對(duì)屏”交流，打破了時(shí)間和空間限制，讓民意溝通更直接、更高效。為了讓“文明實(shí)踐助力鄉(xiāng)村振興直播間”能夠更好地發(fā)揮匯聚民意惠及民生作用，靈璧縣建立“線上訴求收集-分類轉(zhuǎn)辦-進(jìn)度公示-結(jié)果反饋”全流程工作機(jī)制，真正將服務(wù)做到群眾心坎上，架起了一座黨委政府與人民群眾之間的“連心橋”。

截至目前，全縣“文明實(shí)踐助力鄉(xiāng)村振興直播間”已經(jīng)受理并解決群眾咨詢與訴求6萬(wàn)余件，有效提升了基層治理的質(zhì)效，特別是大量關(guān)于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議，推動(dòng)了多個(gè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。

密碼三

從“土特產(chǎn)”到“網(wǎng)紅款”，流量變“銷量”

“這是我們村里產(chǎn)的鮮椒牛肉醬，味道鮮美，原材料品質(zhì)好，屏幕下方的小黃車?yán)锞湍苤苯酉聠巍比涨埃陟`璧縣禪堂鎮(zhèn)河北村新時(shí)代文明實(shí)踐站直播間，村黨支部書(shū)記張亳玲正在推介村里的特色農(nóng)產(chǎn)品。記者在直播平臺(tái)上看到，除了該村企業(yè)生產(chǎn)的牛肉醬、靈璧醬豆，黑花生油、菜籽油，剛剛采收的蜜薯、花生等也成為當(dāng)天直播銷售的“爆款”。

“過(guò)去，受信息和渠道的限制，村里的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品時(shí)常面臨‘酒香也怕巷子深’的困境。如今，依托直播間，‘線上展銷會(huì)’能夠天天辦，駐村第一書(shū)記、村‘兩委’成員和黨員、文明實(shí)踐志愿者輪流擔(dān)任主播，把村里的好產(chǎn)品推向更廣闊的市場(chǎng)。”

下了直播后，張亳玲心情仍然十分激動(dòng)。她對(duì)記者說(shuō)，借助網(wǎng)絡(luò)直播，村里的黃牛、醬豆和食用油三個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，不僅群眾的錢袋子鼓了起來(lái)，村集體經(jīng)濟(jì)收入也逐年遞增，去年達(dá)到了260余萬(wàn)元。

為了讓“文明實(shí)踐助力鄉(xiāng)村振興直播間”更好助力鄉(xiāng)村振興，靈璧縣依托豐富農(nóng)產(chǎn)品資源，探索“農(nóng)民干、直播賣，群眾富、百業(yè)活”的發(fā)展模式，構(gòu)建覆蓋縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）的電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使“品牌出圈”，讓“流量變現(xiàn)”，促進(jìn)一二三產(chǎn)深度融合。

今年以來(lái)，全縣農(nóng)文旅電商交易額突破20億元。“文明實(shí)踐助力鄉(xiāng)村振興直播間”打響了“靈璧優(yōu)品”的品牌知名度，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展開(kāi)辟了新的電商路徑。

黨的二十屆四中全會(huì)提出，要加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興。下一步，靈璧縣將繼續(xù)深耕“文明實(shí)踐助力鄉(xiāng)村振興直播間”，不斷完善直播體系，拓展直播功能，在內(nèi)容供給、技術(shù)賦能、機(jī)制保障上持續(xù)發(fā)力，推動(dòng)“云上服務(wù)”與“線下服務(wù)”深度融合，讓黨的聲音傳得更開(kāi)、農(nóng)民腰包鼓得更快，讓基層治理更智能，為鄉(xiāng)村全面振興和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的力量。

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