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    西馬健身(白石洲店):商家停業未退費

    西馬健身(白石洲店):商家停業未退費

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    人工智能朗讀:

    多名消費者訴稱,在商家處購買健身服務,繳納費用后,商家關門停業、剩余會員卡費及私教費未退,與商家多次協商無果。

    投訴對象:深圳西馬行健身有限公司

    投訴來源:深圳市消費者委員會

    消費者要求:退還剩余會員卡費及私教費

    投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

    多名消費者訴稱,在商家處購買健身服務,繳納費用后,商家關門停業、剩余會員卡費及私教費未退,與商家多次協商無果。

    市消委會于9月25日約談深圳西馬行健身有限公司負責人,商家承認消費者所述事實,承諾將安排會員到深圳市希爾健身咨詢有限公司白石洲店接受服務(不含私教服務),但拒絕退費。經查,商家注冊經營地址為深圳市南山區沙河街道沙河東路東僑苑2-3棟二樓商場201-2鋪,其法定代表人同時為深圳西馬健身管理有限公司、深圳西馬文化體育有限公司、深圳力馬健身管理有限公司的股東。訴求:退還剩余會員卡費及私教費

    市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴6宗。

    (該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

    [責任編輯:田志強]
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